自2014年新修订的《消费者权益保护法》正式实施，'7天无理由退换货'政策已推行三年。在家居品牌电商领域，这一政策的落实仍面临诸多障碍。根据近期市场调查服务数据显示，超过40%的消费者在尝试退换家居产品时遭遇阻力，主要原因包括商家设置隐形门槛、产品分类模糊以及物流成本高昂。

部分家居电商以'定制商品'、'大件物品'或'已拆封影响二次销售'为由，拒绝履行无理由退换。例如，沙发、床垫等大件商品，因运输和包装成本高，商家常规避责任。消费者在退换过程中需自行承担运费，这往往使退换成本超过商品本身价值，削弱了政策实效。售后服务响应慢、流程复杂也加剧了消费者的不满。

市场调查还显示，尽管政策旨在提升消费信心，但家居品牌的执行力度参差不齐。大型品牌如宜家、居然之家等相对规范，而中小型电商则普遍存在落实不到位的问题。专家建议，监管部门应加强执法，同时推动行业标准化，例如明确'不宜退货'商品范围，简化退换流程。消费者也需提高维权意识，在购物前仔细阅读退换条款。

总体而言，'7天无理由退换货'政策在家居电商领域的全面落地仍需时间。通过企业自律、政府监管和消费者教育三方合力，才能构建更可信的线上购物环境，推动家居行业可持续发展。